preguntas frecuentes
INGREDIENTES
Ingredientes
Los ingredientes se enumeran en el empaque de todos los productos CLE. Puede verlos en 'Información adicional' en la página de cada producto. Si tiene más consultas sobre los ingredientes de nuestros productos, contáctenos en cs@clecosmetics.com .Vegano
parabeno
Libre de crueldad
Sin gluten
protector solar
Ingredientes químicos: Octisalate y Octinoxate
Ingredientes minerales: dióxido de titanio
Desafortunadamente, Octinoxate no es seguro para los arrecifes. La designación de Reef Safe varía según la región y el país. Nuestro Crema CCC es seguro para los arrecifes en Australia pero no en Hawái. ¡Seguimos apuntando a cosméticos y cuidado de la piel más limpios!
Siliconas
PRODUCTOS
Dónde se fabrican nuestros productos
Todos nuestros productos se fabrican en Corea del Sur.
PROTECCIÓN DE LA PIELOtros tónicos faciales para Dry Mask Pack
Limpiador
En términos de consistencia, el cuidado de la piel más cercano a CCC Cream es nuestro Multi Crema mezclada con Lifting Mist , que crea una ligera crema hidratante. Si tu piel es propensa a las espinillas, te recomendamos usar Elixir de vitamina C y sólo use una pequeña cantidad de Multicrema .
Rutina de cuidado de la piel de noche con productos CLE
Echa un vistazo a nuestro PM Ritual y compra la colección | aquí !
Rutina de maquillaje de día con productos CLE
Echa un vistazo a nuestro AM Ritual y compra la colección | aquí !
Melting Lip Powder lleno hasta la mitad
Póngase en contacto con nosotros en cs@clecosmetics.com con su número de pedido sobre un reemplazo para su Polvo de labios fundente . Para más información sobre el Polvo de labios que se derrite que recibió, es posible que le solicitemos imágenes del producto.
Para calificar para los reemplazos, la mercancía debe tener matasellos dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se envió el pedido.
Uso de polvo de labios de fusión
Pantalla a color
¿El Melting Lip Powder es a prueba de transferencia/apto para mascarillas?
Artículos dañados o defectuosos
Para artículos dañados o defectuosos, enviaremos un pedido de reemplazo de inmediato.Por favor contáctenos en cs@clecosmetics.com con su número de pedido y la imagen de los artículos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Ocasionalmente, podemos solicitar la devolución del producto antes de enviar un reemplazo.
Para artículos dañados o defectuosos comprados a través de uno de nuestros minoristas, comuníquese directamente con el minorista.
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Tenga en cuenta: Los pedidos se procesan dentro de 2 a 7 días hábiles (de lunes a viernes, excepto días festivos federales).
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dirección de envío incorrecta
Por favor contáctenos inmediatamente en cs@clecosmetics.com con su número de pedido y la dirección de envío correcta. Una vez que su pedido ha sido procesado, no podemos hacer ningún ajuste.Comuníquese con el cartero si pueden modificar la ruta de su paquete. Si se devuelve algún paquete a nuestro almacén, deberá reemplazar su pedido. No podemos enviar un pedido dos veces.
Tenga en cuenta: Las promociones utilizadas en el pedido que no se pudo entregar no se extenderán a su pedido de reemplazo, si ya no es válido.
entrega perdida
Si se pierde un intento de entrega y su paquete se devuelve a nuestro almacén, deberá reemplazar su pedido. No podemos enviar un pedido dos veces. Por favor contáctenos en cs@clecosmetics.com para más información.Paquetes perdidos/devoluciones
USPS es responsable de todos los paquetes perdidos. Póngase en contacto con ellos directamente para cualquier reclamo sobre su paquete. CLE no es responsable por entregas perdidas o reenvíos. Si el estado de seguimiento de su pedido indica que su paquete se entregó pero no lo recibió, comuníquese directamente con USPS.
Envío gratis
Donde almacenamos nuestros productos
Nuestra lista completa de distribuidores está disponible en nuestra página de distribuidores | aquí
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Problemas con la tarjeta de crédito
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