よくある質問
材料
材料
成分は、すべての CLE 製品のパッケージに記載されています。各商品ページの「追加情報」からご覧いただけます。製品の成分についてさらにお問い合わせがある場合は、 cs@clecosmetics.com .ビーガン
パラベン
クルエルティフリー
無グルテンの
日焼け止め
化学成分: オクチサレートとオクチノキサート
ミネラル成分:二酸化チタン
残念ながら、オクチノキサートはサンゴ礁に安全ではありません。リーフセーフ指定は、地域や国によって異なります。私たちの CCCクリーム オーストラリアではサンゴ礁は安全ですが、ハワイでは安全ではありません。よりクリーンなコスメ・スキンケアを目指し続けています!
シリコーン
製品
当社の製品が製造されている場所
当社の製品はすべて韓国で製造されています。
スキンケアその他のドライマスクパック用洗顔料
クレンザー
一貫性の点で、 CCCクリームに最も近いスキンケア 私たちです マルチクリーム配合 軽いモイスチャライザーを作成するリフティング ミスト。肌荒れが気になる方におすすめ ビタミンCエリキシル そしてほんの少しだけ使う マルチクリーム.
CLE製品を使用した夜のスキンケアルーチン
PM Ritual をチェックして、コレクションを購入 | ここに!
CLE製品を使用した日中のメイクアップルーチン
AM Ritual をチェックして、コレクションを購入 | ここに!
中途半端に溶けるリップパウダー
cs@clecosmetics.com までご連絡ください。交換品については、注文番号を添えてご連絡ください。 メルティング リップ パウダー。詳細については、 メルティング リップ パウダー 商品の画像をお願いする場合がございます。
交換の資格を得るには、商品の発送日から 30 日以内に消印が押されている必要があります。
メルティングリップパウダーの使い方
カラー表示
メルティング リップ パウダーは移染防止/マスクに適していますか?
破損または不良品
破損または不良品の場合は、すぐに代替品をお送りします。お問い合わせ先 cs@clecosmetics.comに注文番号と商品の画像を添えて、注文を受け取ってから 7 日以内に送信してください。場合によっては、交換品を発送する前に商品の返品をお願いする場合があります。
販売店を通じて購入された商品の破損または欠陥については、販売店に直接お問い合わせください。
アップデート
ニュースレター
再入荷
プロモーション
プロモーションコード
プロモーション中の遅延
注文とアカウント
確認メール
ご注意ください: ご注文は 2 ~ 7 営業日以内に処理されます (月曜日から金曜日、祝日を除く)。
注文の状況
注文受付期間
ご注意ください: 優先配送は、ご注文の処理時間を短縮するものではありません。配送をスピードアップするだけです。
注文の変更またはキャンセル
パスワードをお忘れですか
運送
間違った配送先住所
すぐにご連絡ください。 cs@clecosmetics.comに注文番号と正しい配送先住所をお知らせください。ご注文が処理されると、調整を行うことはできません。荷物のルートを変更できる場合は、郵便配達業者に連絡してください。荷物が倉庫に返送された場合は、注文を交換する必要があります。注文を 2 回発送することはできません。
ご注意ください: 配送不能な注文で使用されたプロモーションは、有効でなくなった場合、交換注文には適用されません。
不在配達
配達の予定がなく、荷物が倉庫に返送された場合は、注文を交換する必要があります。注文を 2 回発送することはできません。お問い合わせ先 cs@clecosmetics.com 詳細については。荷物の紛失/返品
USPS は、紛失したすべてのパッケージに対して責任を負います。パッケージに関するクレームについては、直接彼らに連絡してください。 CLE は、不在配達または再配達について責任を負いません。ご注文の追跡ステータスに、荷物が配達されたと表示されているにもかかわらず、荷物を受け取っていない場合は、USPS に直接お問い合わせください。
送料無料
製品の在庫場所
在庫リストの完全なリストは、在庫リストのページで入手できます。 ここに。
支払い
お支払い方法
マスターカード
ビザ
アメリカン・エキスプレス
ユニオンペイ
以下のクレジット カードは米ドルでのみ受け付けています。
ダイナースクラブ発見する
JCB
代金引換(代金引換)は承っておりません
請求先/配送先住所
請求情報は、クレジット カードの明細書に記載されているものと正確に一致している必要があります。番号が異なる場合、ご注文を承ることができません。- あなたの都市のつづりを確認してください |州 |領土を正しく。
- 明細書に情報が記載されている場合を除き、略語の使用は避けてください。
- 必要に応じて、クレジット カードに関連付けられた正確な請求先住所が必要な場合は、金融機関にお問い合わせください。
- 配送先住所が確認できない場合、ご注文は遅れます。ご注文を確認する前に、配送先住所を再確認してください。
クレジットカードのトラブル
クレジット カード認証の失敗に関するエラー メッセージが表示された場合:- クレジット カードの請求先住所がアカウントの請求先住所と一致しているかどうかを確認してください。
- CVN または CVV (カード裏面の 3 桁のセキュリティ コード) を再入力してください。
入力した情報を確認しても、2 回目の試行後にエラー メッセージが表示される場合は、cs@clecosmetics.com までご連絡いただくか、金融機関にお問い合わせください。